1. Общие положения
1.1 Настоящее Пользовательское Соглашение (Далее Соглашение) регулирует отношения между ИП Харалдина Е.А. (далее https://tseh18.ru или Продавец) с одной стороны и пользователем сайта с другой (далее Покупатель). Сайт https://tseh18.ru не является средством массовой информации. Используя сайт, Вы соглашаетесь с условиями данного соглашения.
1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1; Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.3 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и частью 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2. Права и обязанности сторон
2.1 Продавец обязуется:
2.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п. настоящего Договора.
2.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
2.2. Продавец имеет право:
2.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://tseh18.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
2.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
2.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
2.3. Покупатель обязуется:
2.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми в интернет-магазине https://tseh18.ru.
2.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара.
2.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
2.3.4. Во избежание споров, при оформлении заказа ознакомиться с информацией, предложенной Продавцом на своем интернет-сайте, в частности, но не ограничиваясь, разделами: Оплата заказа, Доставка, Возврат товара, Политика конфиденциальности.
2.3.5. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.
3. Условия действия Соглашения
3.1. Данное Соглашение вступает в силу при любом использовании данного сайта.
Соглашение действует бессрочно.
3.2. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данное соглашение по своему усмотрению.
Продавец не оповещает пользователей об изменении в Соглашении.
4.Условия совершения заказа
4.1. Заказы принимаются только от физических лиц, являющихся гражданами Российской Федерации или Ближнего Зарубежья и достигших 18 лет.
4.2. Размещая заказ на сайте https://tseh18.ru по телефону или электронной почте, или иными предусмотренными Продавцом способами, Вы извещаете о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием заказа и выражаете согласие на заключение договора купли-продажи товара дистанционным способом в соответствии с данными условиями заказа. Кроме того, размещая заказ, Вы даете Продавцу предварительное согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, факса, адреса электронной почты, даты рождения, пола, паспортных данных, а также иной указанной Вами информации), в том числе на любые действия (операции), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Вашими персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со ст. 3, ст. 9, ст. 15 ФЗ №152 «О персональных данных» от 27.07.2006г. (далее – «Закон»), в целях продвижения Продавцом своих товаров и услуг и в иных коммерческих целях, определенных видами деятельности, а также на их передачу любым третьим лицам на территории России и трансграничную передачу в соответствии со ст. 12 Закона.
4.3. Оформив заказ, Вы соглашаетесь с тем, что Продавец под свою ответственность вправе поручить обработку персональных данных любому третьему лицу по своему усмотрению при условии соблюдения требований ст.6 Закона, в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и защиты Ваших персональных данных. При этом согласие на обработку персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется Вами без ограничения срока его действия. Согласно п. 5 ст. 21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано. В этом случае Продавец обязан прекратить обработку персональных данных в течение 180 дней с момента получения соответствующего уведомления (соглашение между Вами и Оператором).
4.4 Оформив заказ, Вы также соглашаетесь с тем, что факт регистрации на интернет-сайте Продавца (https://tseh18.ru) и/или оформление заказа товара является подтверждением факта Вашего ознакомления, понимания и согласия с настоящим текстом (понимание возникающих у Вас обязательств) и является в соответствии с п.1 ст.9 Закона достаточной формой согласия на обработку Ваших персональных данных. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения Вашего согласия, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения Вашего свободного волеизъявления Продавца не потребуются и признаётся надлежащей формой согласия.
4.5 Оформив заказ, Вы подтверждаете, что Ваше согласие является конкретным, информированным и сознательным. Вы также соглашается с получением рекламы и информации от Продавца по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006г.
5. Стоимость заказа и сбор за доставку
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://tseh18.ru.
5.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
5.3 Для определения общей стоимости Вашего заказа сложите цены всех выбранных Вами товаров. За каждый заказ взимается сбор за доставку, который будет добавлен к стоимости заказа автоматически. Размер сбора за доставку зависит от региона, способа доставки, состава заказа и перечня дополнительных услуг. Сбор за доставку взимается один раз за каждый заказ.
6. Обработка и сроки выполнения заказа
6.1 Обработка заказа начинается сразу же после его поступления и будет передан на отправку выбранным способом в течении 1-3 дней, если иное не согласовано с покупателем.
6.2 Срок доставки заказа составит от 3 дней до 1 недели с момента зачисления оплаты на расчетный счет Продавца в зависимости от выбранного Вами способа доставки и региона и может быть изменён в одностороннем порядке, о чём Вы будете уведомлены по указанным Вами контактным данным.
6.3. Если какой-либо из заказанных товаров на момент размещения заказа отсутствует на складе, мы свяжемся с Вами по указанным контактным данным, если связаться с Вами не представится возможным заказ будет направлен Вам без отсутствующей позиции либо аннулирован, если заказ состоит из одной позиции. Продавец не несёт ответственности за действия/бездействия Вашего оператора средства связи.
7. Оплата заказа
7.1 Оплата заказа может быть произведена на сайте https://tseh18.ru двумя способами:
— наличный расчет;
— с помощью банковской карты.
7.1.1 В случае выбора способа оплаты банковской картой оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: Visa, Mastercard, Мир.
К оплате принимаются все виды платежных карточек Visa, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ООО "Робокасса" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ООО "Робокасса". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты, проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты
7.1.2 При выборе способа оплат по реквизитам, они будут доступны после оформления заказа в личном кабинете покупателя.
7.2 До момента полной оплаты заказа товар признается находящимся в собственности Продавца, так же Продавец вправе в одностороннем порядке изменить стоимость товара (заказа), а также стоимость доставки, о чём Вы будете уведомлены по указанным Вами контактным данным.
8. Возврат товара
8.1 Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после его получения — в течение 7 дней.
8.1.1 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
8.1.2 В случае товара ненадлежащего качества Вы вправе отказаться от исполнения договора купли продажи, возвратить товар и потребовать возврат уплаченной за товар денежной суммы.
8.2 Право на возврат не распространяется на швейные и трикотажные бельевые, а также чулочно-носочные изделия в соответствии с Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998. Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте. К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний. Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Вами.
9. Содержание сайта
9.1 Все права интеллектуальной собственности на изображения принадлежат Компании и ее партнерам. В отсутствие их прямого согласия использование изображений запрещено.
10. Файлы Куки/Cookies
10.1 Сайт Продавца применяет файлы куки. Куки - текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере пользователя при посещении Интернет-страницы. Продавец использует сессионные куки-файлы, которые немедленно удаляются при закрытии браузера. Кроме того, сайт Администрации применяет файлы куки, действие которых не ограничивается одной сессией-постоянные файлы куки, которые не содержат ссылку на конкретное лицо.
11. Форс-мажор
11.1 Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
12. Ответственность сторон
12.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.